ANVÄNDNINGS- OCH FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

ANVÄNDARVILLKOR FÖR HEMSIDAN
Åtkomst till denna hemsida ("Hemsidan") medför accepterande av följande användarvillkor av dess användare ("Användarna"). Dessa användarvillkor kan uppdateras och/eller ändras när som helst helt efter FCA Italy S.p.A. ("FCA") eget gottfinnande utan att Användarna i förväg informeras.

ÅTKOMST TILL HEMSIDAN OCH ANVÄNDINGEN AV DEN
FCA åtar sig inget ansvar av något slag i relation till åtkomsten till Hemsidan av dess Användare eller användningen av relaterat innehåll.

HEMSIDANS INNEHÅLL
Allt innehåll på Hemsidan, utan undantag, (exempelvis men ej begränsat till nyheter, fotografier, filmer, ljud, varumärken, logotyper, domännamn, program, grafisk layout, tekniska handlingar och manualer, etc.) och relaterade rättigheter är förbehållna. Sådant innehåll får därför användas av Användaren uteslutande i personligt informationssyfte, medan all annan användning är uttryckligen förbjuden utan skriftligt samtycke från FCA eller någon som getts behörighet att ge ett sådant samtycke.

Även om den information som gjorts tillgänglig på Hemsidan har samlats in och presenterats med all rimlig omsorg ges ingen garanti till Användaren vad beträffar noggrannheten, fullständigheten, användbarheten eller möjlig användning av Användaren; FCA avsäger sig således allt ansvar för fel, inexaktheter eller utelämnanden i relation till sådan information.

Vissa sektioner av Hemsidan kan innehålla information om framtidsplaner och avsikter, vilka varje gång är beskrivna genom brukandet av termer som exempelvis "förväntat", "uppskattat", "förutsett" och "planerat". Dessa uttalanden utgör genom sin art inga åtaganden av FCA, som därför inte ger några som helst åtaganden beträffandes dess förverkligande.

IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Allt innehåll på Hemsidan – inkluderat de varumärken som nämns eller visas på Hemsidan och den design och de patent som är relaterade till produkterna på Hemsidan – är skyddade av upphovsrätt och andra tillämpliga regler om skydd för immateriella och industriella rättigheter och får därför inte reproduceras, modifieras eller användas, i sin helhet eller i delar, utan skriftlig samtycke från FCA eller någon som getts behörighet att ge ett sådant samtycke.

PRODUKTER OCH PRISER
Den information och de bilder som rör exempelvis funktionen, prestandan etc. beträffande de produkter som är inkluderade på Hemsidan uppdateras löpande. Dessa uppgifter skall därför betraktas endast som vägledande och föremål för fel, inexakthet och ändring av FCA när som helst. FCA kan, när som helst och efter sitt eget gottfinnande, göra organisatoriska eller formella ändringar av de Uconnect Live-tjänster som beskrivs på Hemsidan.

ANSVAR
FCA åtar sig inget ansvar för den information och de uttalanden som förekommer på Hemsidan. I synnerhet ges inga underförstådda löften eller garantier beträffande Tjänstens sammansättning, dess eventuella lämplighet för ett speciellt ändamål eller att Tjänsten inte bryter mot lag eller annan reglering eller gör intrång i tredjeparts rättigheter. Länkar till andra hemsidor inom Nätverket kan förekomma på Hemsidan. FCA har inget inflytande över konfigurationen av, tillgängligheten av eller innehållet på sidor som länkas till från Hemsidan, och ger inga garantier beträffande aktualiteten, noggrannheten, fullständigheten eller kvaliteten på den information som presenteras på dem.

Hemsidan erbjuder Användaren möjligheten att ladda upp bilder, fotografier och/eller textmaterial. FCA åtar sig inget ansvar för sådant innehåll uppladdat av Användaren. Sådant innehåll får inte bryta mot tillämpliga lagar eller regleringar. Om ett sådant brott mot tillämpliga lagar eller regleringar skulle upptäckas kommer FCA tillse att innehållet omedelbart raderas från dess servrar.

FCA kan inte hållas ansvariga för någon direkt eller indirekt skada, inkluderat förlust av vinst, som uppkommer till följd av användningen av eller oförmågan att använda Hemsidan eller dess innehåll, eller hemsidor som länkas till direkt eller indirekt, eller som en följd av fel eller utelämnanden.

ÅTKOMST TILL HEMSIDAN GENOM SOCIALA INLOGGSTJÄNSTER
Lösenord/användarnamn. ANVÄNDARE HAR UTESLUTANDE ANSVAR FÖR ANVÄNDINGEN AV HEMSIDAN GENOM DERAS LÖSENORD OCH ANVÄNDARNAMN, ÄVEN OM NÅGON ANNAN ANVÄNDER DET OCH ÄVEN I HÄNDELSE AV OBEHÖRIG ANVÄNDNING.

Användare är därför ansvariga för att skydda sitt lösenord och användarnamn (även när det lämnas till FCA via sociala nätverk, Facebook, Google, LinkedIn, Twitter eller Yahoo, i det följande "Sociala nätverk"). Vem som helst som har tillgång till en användares lösenord och användarnamn kan få åtkomst till Hemisdan och varken FCA eller de Sociala nätverken är skyldiga att kontrollera behörigheten för personer som använder lösenordet och användarnamnet, eller någon annan information som används för att identifiera kontot. Om en Användare eller tredjepart som har tillgång till Användarens lösenord och användarnamn använder Hemsidan för att begå brott eller för några andra olämpliga syften blir Användaren ansvarig för alla förluster som uppkommer för FCA eller tredje part till följd av ett sådant nyttjande.

Tillbörlig användning av Tjänsterna. Användarna samtycker till att inte använda Hemsidan för syften som är bedrägliga, olagliga eller obehöriga, eller som på något sätt ingriper i andra kunders åtnjutande av innehållet. Användarna samtycker till att inte använda Hemsidan otillbörligen och att inte avsiktligt skada Hemsidan eller FCA:s organisation, deras anställda eller dess rykte. Om det sistnämnda ändå skulle inträffa samtycker Användaren till att bära det fulla ansvaret för varje belopp som avkrävs FCA av tredjepart, plus eventuella omkostnader, som en följd helt eller delvis av de otillbörliga handlingar som är hänförliga till dem, samt alla andra konsekvenser för tredjepart och/eller FCA som är en följd av sådana otillbörliga handlingar.

Tillhandahållare av innehåll. Vissa Sociala Nätverk ålägger användarna att följa speciella användarvillkor vid brukandet av de tillhandahållna tjänsterna. Genom att använda Hemsidan samtycker Användaren till att bli bunden av sådana tillkommande användarvillkor utan att FCA blir ansvariga för tillgängligheten av de applikationer och/eller innehåll som tillhandahålls Användaren av det Sociala nätverket.

TREDJE PARTS IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Denna Hemsida förvaltas av FCA. FCA respekterar tredje parts immateriella rättigheter. En del material på Hemsidan kan vara publicerat och tillgängliggjort på Hemsidan av tredje part utan tillåtelse av FCA. FCA:s policy tillåter inte att Hemsidan innehåller material som gör intrång i tredje parts rättigheter. Användare som gör intrång i dessa rättigheter kommer få sitt konto raderat, så fort FCA har gjorts uppmärksam om det, och relaterat material kommer också att raderas.

Om Användare får uppfattningen att något av materialet på Hemsidan utgör intrång i deras rättigheter måste en underrättelse om detta skickas till FCA innehållande följande information:

i) Specifikation av den rätt som gjorts intrång i eller, i fall av flerfaldiga intrång, en lista på alla identifierade intrång;

ii) Specifikation av det material på Hemsidan som gör intrång i ovan nämnda rättighet/-er och som begärs ska raderas eller inaktiveras, tillsammans med information som möjliggör för FCA att identifiera intrångets/-ens art;

iii) Uppgifter nödvändiga för att kontakta innehavaren av den/de rättighet/-er som hävdas ha råkat ut för intrång, inkluderat adress, telefonnummer och, om tillgängligt, e-post;

iv) Ett intyg om att användningen av det aktuella materialet inte har godkänts av rättighetsinnehavaren, av dess företrädare eller juridiska ombud;

v) Ett intyg om att den information som lämnats till FCA är korrekt och, med vetskapen om att lämnandet av falska intyg utgör en brottslig handling, att vederbörande är behörig att agera på uppdrag av rättighetsinnehavaren;

vi) En signatur, fysisk eller elektronisk, från den person som är behörig att agera på uppdrag av rättighetsinnehavare.

Ovan nämnda underrättelse skall sändas med rekommenderad post till följande adress:

FCA Italy S.p.A., med attention till Fiat Digital Marketing - Corso Agnelli 200 - 10135 Turin

TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION
Utan att det inskränker någon annan rättighet som Användaren kan dra nytta av på grund av annan nationell eller internationell lag är dessa användarvillkor för Hemsidan underkastade italiensk lag och kommer tolkas enligt den lagen (undantaget reglerna för lagkonflikter), inkluderat varje tvist beträffande existensen, giltigheten eller verkställandet av dessa användarvillkor och alla andra avtal som hänvisar till dem.

Med hänsyn till ovanstående inskränkning skall behörig domstol med jurisdiktion att besluta i varje tvist med anledning av dessa användarvillkor och alla andra avtal som hänvisar till dem vara domstolen i Turin.

***

Uconnect Services Allmänna Villkor


1. Allmänt

1.1 Dessa allmänna villkor (hädanefter "Villkoren") tillämpas vid köp av följande tjänster som tillhandahålls av FCA Italy S.p.A., ("FCA", ”vi” eller ”oss”):

- Anslutningstjänster ("Tjänsterna"), som erbjuds till dig som kund (”du”, ”dig” eller ” Kunden”) via FCA:s webbplats [x] (”Webbplatsen”).

a 1.2 Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor efter behov, utan att meddela dig på förhand. Dessa Villkor gäller för varje köp du gör av Tjänsterna och gäller tillsammans med övriga villkor som finns publicerade av oss på Webbplatsen under avsnittet Försäljningsvillkor, (gemensamt benämnda ” Försäljningsvillkoren”). Den version av Försäljningsvillkoren som gäller för ditt köp är den version som finns tillgänglig på Webbplatsen vid den tidpunkt då du gör ditt köp. Du godkänner samtliga Försäljningsvillkor när du beställer Tjänsterna och kan skriva ut Försäljningsvillkoren via utskriftsfunktionen på Webbplatsen.

1.3 Önskar du kommunicera med oss, exempelvis för att rapportera fel, för att lämna klagomål, begära köp av andra tjänster, nyttja din ångerrätt enligt dessa Villkor, o.s.v., kan du kontakta oss enligt anvisningarna på Webbplatsen under avsnittet Kontakta oss.

2. Tjänsterna

2.1 FCA tillhandahåller Tjänsterna via Webbplatsen och för att Kunden ska kunna köpa Tjänsterna krävs det att Kunden köpt ett FCA-fordon med ett VIN-nummer som korresponderar med ett FCA-fordon och som är utrustat med ett TBM-system (Telematic Box Module). Kunden registrerar sig sedan på Webbplatsen samt skapar sig ett personligt konto. Du har därefter möjlighet att köpa och prenumerera på Tjänsterna via ditt personliga konto.

2.2 Var noggrann när du fyller i informationen när du gör ditt köp och vi rekommenderar att du dubbelkollar alla dina lämnade uppgifter innan du trycker på knappen ”Köp”.

2.3 Ditt köp bekräftas genom att en orderbekräftelse skickas av oss till den e-postadress du lämnat till oss. I orderbekräftelsen kommer det finnas med en länk till Försäljningsvillkoren som gäller för ditt köp, en sammanfattning av vad du beställde och en beskrivning av Tjänsterna som du har valt att prenumerera på. Aktiveringen av Tjänsterna för användning sker därefter och senast 15 minuter efter att köpet har slutförts.

2.4 För att du ska kunna göra ett köp av Tjänsterna via Webbplatsen måste du vara 18 år gammal och inte stå under förmyndarskap.

2.5 Kunden är ensamt ansvarig för alla kostnader som Kunden ådrar sig för att kunna besöka Webbplatsen eller använda sig av Tjänsterna via internet inkluderat, men inte begränsat till, telefon – och/eller bredbandskostnader o.s.v.

2.6 Tjänsterna ska prestera och ha de egenskaper som finns beskrivet i Tjänsternas specifikation och i Försäljningsvillkoren. Tjänsternas specifikation finns publicerat på Webbplatsen och uppdateras från tid till annan. Tänk på att bilder samt övrigt marknadsföringsmaterial inte återspeglar alla egenskaper hos Tjänsterna och det är därför viktigt att du läser specifikationen och Försäljningsvillkoren.

3. Pris och betalning

3.1 Priset för Tjänsterna finns tydligt utskrivet då du gör ditt köp och du köper Tjänsterna genom att prenumerera på dem. Var dock noga med att uppmärksamma dig själv på totalsumman för Tjänsterna innan du väljer att genomföra ditt köp av prenumerationen. Vi kan komma att ändra priset för de Tjänsterna du redan köpt och prenumererar på. I så fall tar vi kontakt med dig i god tid via den e-postadress du lämnat till oss så att du kan välja att avsluta prenumerationen innan det nya priset börjar gälla för dig.

3.2 Du kan läsa mer om hur du hanterar din prenumeration i Försäljningsvillkoren på Webbplatsen. För att inaktivera din prenumeration väljer du helt enkelt bort alternativet om att automatiskt förnya din prenumeration vid prenumerationens utgång. Du kan inte inaktivera din prenumeration i förtid. Tänk på att om du efter att vi meddelat dig om prisförändringen inte inaktiverar din prenumeration innan det nya priset börjar gälla för Tjänsterna, så innebär detta att du godkänt det nya priset som då gäller tills den förnyade prenumerationen löpt ut.

3.3 Priset för Tjänsterna varierar beroende på vilken prenumerationsmodell du väljer och kan även variera över tid och beroende på typ av tjänst. Priserna är alltid inklusive lagstadgad mervärdesskatt.

3.4 Hur betalningen sker finns beskrivet i köpprocessen efter att du valt prenumerationsmodell och betalningsmetod och finns även med i sammanfattningen som kommer med i din orderbekräftelse.

3.5 Du kan välja att betala med VISA, Mastercard eller Maestro kredit – och/eller betalkort. Det är viktigt för oss att dina online köp görs på ett säkert sätt och det kan innebära att du behöver verifiera din betalning innan transaktionen genomförs.

3.6 Vi garanterar att dina betaluppgifter är helt säkra hos oss. All information skickas krypterat för att garantera fullständig säkerhet för all känslig information.

3.7 Om du väljer en prenumerationsmodell där du löpande betalar för prenumerationen, eller har inställningen i ditt personliga konto att prenumerationen ska automatiskt förnyas vid prenumerationens utgång, och du missar att betala en förfallen betalning så kommer prenumerationen att automatiskt inaktiveras och Tjänsterna att sluta fungera för dig.

3.8 Om Tjänsterna har inaktiverats innan din prenumeration löpt ut på grund av att du missat en betalning kan du via ditt personliga konto återaktivera Tjänsterna och prenumerationen i enlighet med de instruktioner som finns på Webbplatsen.

3.9 När din prenumeration löpt ut och då du inte valt att automatiskt förnya prenumerationen, behöver ett nytt köp göras av Tjänsterna.

4. Fel och reklamation
Om du har ett klagomål avseende uppenbara fel och avvikelser från specifikationen och Försäljningsvillkoren för Tjänsterna, vänligen meddela oss genom Kontakta oss på Webbplatsen. Vi följer alla lagstadgade konsumentregler och kommer att utvärdera din reklamation så snart vi kan.

5. Ångerrätt

5.1 Du kan ångra din beställning från och med den dag du gör ditt köp till och med 14 dagar efter mottagandet av din orderbekräftelse. Om du har debiterats för ditt köp får du en återbetalning för hela den summan du betalat till oss för ditt köp.

5.2 Om du vill ångra ditt köp eller returnera din beställning, ber vi dig att meddela oss detta skriftligen, helst genom att via Kontakta oss på Webbplatsen fylla i formuläret med ”Ångerrätt” som ämne. Oavsett vilket av ovannämnda sätt du använder, måste det skriftliga meddelandet vara oss tillhanda inom den 14-dagarsperiod som anges ovan.

5.3 Vi kommer att göra en återbetalning, företrädesvis med samma betalningssätt som du använde vid beställningstillfället (eller inte om betalning ännu inte har erlagts för de aktuella Tjänsterna), snarast möjligt, dock senast inom 14 dagar efter det att vi har fått ditt meddelande om ånger av köpet och vid samma tillfälle avsluta din prenumeration och din tillgång till Tjänsterna. Ett annat betalningssätt kan komma att användas för återbetalningen, under förutsättning att du godkänner en sådan ändring. Detta kommer under inga omständigheter att medföra några extrakostnader för dig. Bestämmelserna häri begränsar inte gällande lagstadgade rättigheter.

6. Immateriella rättigheter
Alla immateriella rättigheter, som varumärken och upphovsrätt, på Webbplatsen eller för Tjänsterna, tillhör FCA eller våra licensgivare. All användning av Webbplatsen och Tjänsterna eller dess innehåll, inklusive kopiering eller lagring av sådant innehåll i dess helhet eller delar därav, annat än för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk, är förbjudet.


7. Kunduppgifter och integritetsskydd

7.1 För att du ska kunna köpa och använda Tjänsterna behöver du lämna viss personlig information om dig. Du kan närsomhelst uppdatera dina lämnade personuppgifter via ditt personliga konto på Webbplatsen.

7.2 Du kan läsa mer om dina rättigheter och vad vi använder dina personuppgifter till samt med vilken laglig grund i den integritetspolicy som finns publicerad på Webbplatsen.

8. Lagval och alternativ tvistelösning

8.1 Svensk lag ska tillämpas på dessa Villkor.

8.2 Om du har problem med Tjänsterna och inte har kunnat lösa tvisten med FCA, kan du skicka ditt klagomål till EU:s plattform för tvistlösning på nätet (”ODR-plattformen”). ODR-plattformen erbjuder konsumenter och näringsidkare inom EU möjlighet att utanför domstol försöka lösa tvister om klagomål på varor som köpts online. Portalen är utformad som en användarvänlig och interaktiv webbplats som är kostnadsfri och tillgänglig på alla officiella EU-språk. Genom att använda ODR-plattformen kan konsumenten och näringsidkaren hitta ett organ för tvistlösning och sedan gå igenom processen för att hitta en lösning på konsumentens klagomål. ODR-plattformen hittar du link.

9. 11. Bolagsinformation
FCA Italy S.p.A.är registrerat med säte med säte i Turin, Corso Agnelli 200, Italien.
Org.nr: 934697
Momsregistreringsnummer: 07973780013